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 कार मरम्मत पर बातचीत कैसे करें

लेख निकाय:

सब कुछ परक्राम्य है, यह सिर्फ नीचे आता है यदि आप बातचीत के लिए प्रयास करना चाहते हैं। मेरे जीवन में मेरे पास कम से कम 15 कारें हैं, यानी कार की मरम्मत। जब आपकी कार मरम्मत के लिए दुकान में होती है तो यह एक अनोखी स्थिति होती है, आपको इस बात का कोई नियंत्रण या सही ज्ञान नहीं होता है कि वास्तव में क्या आवश्यक है और क्या नहीं। अंडरकवर कैमरों के साथ समाचार कार्यक्रमों पर कई "विशेष रिपोर्ट" आई हैं, जो यांत्रिकी को नुकसान पहुंचाते हैं या ग्राहकों को मरम्मत के बारे में झूठ बोलते हैं जिनकी आवश्यकता है। तथ्य यह है कि यह भी संभव है एक ऐसी स्थिति पैदा करता है जिसका उपभोक्ता को भी फायदा उठाना चाहिए। संभावना बहुत अच्छी है कि आपका मैकेनिक आपसे किसी चीज़ के लिए अधिक शुल्क ले रहा है, यदि आप एक बड़ी मरम्मत के बाद अपने चालान पर एक अच्छी नज़र डालते हैं तो यह कुछ आश्चर्य की बात है कि आपके एंटी लॉक ब्रेक को नियंत्रित करने वाला उपकरण $ 1700.00 है। किसी वस्तु की कीमत पर एक बड़ा मार्क-अप होना चाहिए, और आप इसे केवल डीलर से ही प्राप्त कर सकते हैं।

कार की मरम्मत पर किसी भी चीज़ की तरह ही बातचीत की जा सकती है, और भी बहुत कुछ। डीलर पर आपका मैकेनिक या सर्विस मैनेजर, इस तथ्य के लिए जानता है कि आपसे अधिक शुल्क लिया जा रहा है, इसका मतलब है कि आपको केवल छूट के लिए पूछना है। यदि आपका मैकेनिक अपने नमक के लायक है तो वह आपकी कार पर कोई काम करने से पहले आपको फोन करता है, तभी बातचीत शुरू होनी चाहिए। जब आपका मैकेनिक आपको बताता है कि आपको एक नए "फ्लेक्स कैपेसिटर" की आवश्यकता है और इसकी कीमत लगभग $800 है, तो आपकी पहली प्रतिक्रिया होनी चाहिए "क्या आप मुझे बेहतर कीमत दे सकते हैं?"

या बेहतर अभी तक "क्या आप इसे $700 के लिए कर सकते हैं"। आपको शुरुआत से ही यह स्पष्ट करना होगा कि आप छूट चाहते हैं। दस प्रतिशत छूट हमेशा एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु होता है, आप केवल एक छोटी सी छूट प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, जो कुछ भी नहीं से बेहतर है। सबसे बड़ी गलती जो आप कर सकते हैं, वह है आपकी कार की मरम्मत समाप्त होने तक प्रतीक्षा करना। उस बिंदु पर वह मूल रूप से आपकी कार को तब तक बंधक बना रहा है जब तक आप उसे भुगतान नहीं करते हैं, इसका मतलब है कि वह बातचीत के पूर्ण नियंत्रण में है। किसी भी काम को करने से पहले हमारे पास बहुत कम नियंत्रण होता है, क्योंकि हमारे पास अभी भी ना कहने की क्षमता है, मैं इसे कहीं और ले जाऊंगा।

ज्यादातर लोग छूट चाहते हैं, लेकिन ज्यादातर लोग बातचीत करना पसंद नहीं करते हैं। आइए इसका सामना करते हैं, यह हर किसी के लिए नहीं है। बातचीत के लिए कार की मरम्मत का कारण यह है कि आपका मैकेनिक या सेवा प्रबंधक जानता है कि वह आपको छूट दे सकता है लेकिन वह निश्चित रूप से इसकी पेशकश नहीं करेगा। आपको यह देखकर आश्चर्य होगा कि सिर्फ पूछने पर वे आपको 10% कितना आसान दे देंगे। अगली बार जब आपको कार की मरम्मत की आवश्यकता हो तो 10% छूट पाने के लिए इन चरणों का पालन करें::

1. सुनिश्चित करें कि आप सेवा प्रबंधक या मैकेनिक को आपकी कार पर कोई काम करने से पहले आपको कॉल करने के लिए कहें।

2. हमेशा एक अनुमान के लिए पूछें जब वह आपको बताए कि आपको किस मरम्मत की आवश्यकता है।

 

3 वह जो भी राशि कहे, कम से कम 10% की छूट के लिए कहें। 10% के बजाय एक विशिष्ट मूल्य कहना बेहतर है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने अपना गणित तैयार कर लिया है।

यही बात है। किसी ने नहीं कहा कि यह जटिल था, आपको बस पूछने के लिए तैयार रहना होगा। आपको आश्चर्य होगा कि यह कितना आसान है, और आश्चर्य है कि आपने इसे जल्दी क्यों नहीं किया। अब अपना 10% लो और अपने लिए कुछ करो.... तुमने कमाया।

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